Гарантия

Гарантия и сервисное обслуживание. 

Устали переживать по поводу гарантии и сомневаетесь в порядочности магазинов? Ищите качественные сумки и аксессуары?

Больше вам не зачем беспокоиться о качестве наших продуктов:

• каждое изделие проходит предпродажную проверку на отсутствие какого-либо дефекта;
• на каждое изделие в нашем магазине мы предоставляем гарантию.

Какой срок гарантии на сумки и аксессуары?

Гарантийный срок на сумки, чемоданы, портфели, рюкзаки, папки, изделия мелкой кожгалантереи, согласно ДСТУ ГОСТ 28631:2006 составляет 30 календарных дней со дня покупки.

Могу ли я обменять или вернуть сумку, или аксессуар?

Да, конечно, в течении 14 дней со дня покупки вы можете обменять или вернуть любое приобретенное в нашем интернет – магазине изделие. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Если вы решили обменять или вернуть товар, убедитесь пожалуйста, что:

• сохранена целостность упаковки;
• сохранены бирки и ярлыки;
• товар не имеет царапин, потертостей и следов использования.

В каких случаях не предоставляется гарантия?

Мы вправе отказать в гарантийных обязательствах (возврате и обмене) если:

• изделие имеет явные признаки ношения;
• не сохранены целостность упаковки, бирки и ярлыки;
• изделие имеет потертости и царапины.

На что не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на:

• естественный износ продукта;
• случайные или умышленные повреждения, причинённые клиентом;
• повреждения в результате неправильной эксплуатации, погодных условий и стихийных бедствий.

В любом случае, если у вас возникли вопросы мы с радостью постараемся помочь вам решить их. Не переживайте, всегда есть варианты решения. Свяжитесь с нами в онлайн чате или по телефонам в разделе контакты.